Política de Entregas

TERMO DE ENVIO E ENTREGA

Estes termos são aplicáveis exclusivamente a compras realizadas no site www.clicknote.com.br. Ao efetuar uma compra em nosso site, pressupõe-se que o cliente tenha lido e concordado com todos os termos e condições aqui estabelecidos.

ENVIO VIA CORREIOS

O prazo informado pelos Correios nos pedidos passa a contar a partir do momento em que o produto é postado. Pedidos aprovados até às 15h00 serão enviados no mesmo dia, válido somente para dias úteis. O prazo de envio é de até 1 dia útil.

Oferecemos dois tipos de frete: SEDEX e PAC. O prazo informado no site é uma média e pode variar ligeiramente.

Disponibilizamos a ferramenta de RASTREAMENTO RÁPIDO para que o cliente possa acompanhar o envio dos produtos pelos Correios.

ENVIO VIA TRANSPORTADORA

Compras com pagamento aprovado até as 13h30 (dias úteis) normalmente serão enviadas no mesmo dia; após esse horário, serão enviadas no próximo dia útil.

Mantemos uma parceria com a empresa de transporte Disk&Tenha para oferecer a opção de TRANSPORTADORA em nosso site. No entanto, esse serviço está disponível apenas para alguns CEPs do Paraná e Santa Catarina. O prazo de envio é de até 1 dia útil.

É importante ressaltar que essa empresa de transporte não possui sistema de rastreamento de encomendas. Caso a entrega não ocorra dentro do prazo informado no momento da compra, pedimos que entre em contato com nosso suporte para que possamos verificar a situação do pedido.

ENVIO VIA TOTAL EXPRESS

Compras realizadas com pagamento aprovado até as 10h30 em dias úteis serão enviadas no mesmo dia. Já as compras com pagamentos aprovados após esse horário serão enviadas no próximo dia útil.

No rodapé do nosso site, disponibilizamos um link para rastreamento dos pedidos enviados pela transportadora Total Express, permitindo que nossos clientes acompanhem a entrega de seus produtos.
 

ENVIO VIA LOGGI

Compras realizadas com pagamento aprovado até as 10h30 em dias úteis serão enviadas no mesmo dia. Já as compras com pagamentos aprovados após esse horário serão enviadas no próximo dia útil.

No rodapé do nosso site, disponibilizamos um link para rastreamento dos pedidos permitindo que nossos clientes acompanhem a entrega de seus produtos.

ENVIO VIA MOTOBOY

Todas as compras realizadas com a opção de frete via MOTOBOY e efetuadas até às 13h00 serão enviadas no mesmo dia. Em cerca de 99,9% dos casos, a entrega é realizada no mesmo dia até as 21h00, em caso de estabelecimentos comerciais informar o horario que fecha no campo observação na hora de preencher o endereço, para facilitar a organização da rota do motoboy, caso não consiga realizar a entrega, serão realizadas outras tentativas no próximo dia útil. Compras realizadas após as 13h00 acrescentam +1 dia útil ao prazo de entrega, pois serão enviadas somente no próximo dia útil em horário comercial. É importante destacar que não é possível agendar um horário específico para a entrega ao optar por essa modalidade de frete.

ENVIO VIA MOTOBOY URGENTE

Nessa modalidade de compra, entraremos em contato com o cliente para combinar a entrega no melhor horário, logo após a compra. A entrega será realizada somente em horário comercial.

Informamos que, devido ao nosso contrato atual com os motoboys, não é possível realizar o pagamento na entrega para pedidos enviados via motoboy. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e agradecemos a compre